دائره التنمية السياحية بعجمان تختتم مشاركتها الناجحة في أسبوع جيتكس

قدمت خلاله عدة مشاريع ذكية ووقعت مجموعة من الاتفاقيات 

دائره التنمية السياحية بعجمان تختتم مشاركتها الناجحة في أسبوع جيتكس

دبي، الامارات العربية المتحدة – 10 أكتوبر 2019

أسدلت دائرة التنمية السياحية في عجمان يوم الخميس، الستار على مشاركتها في معرض أسبوع جيتكس للتقنية 2019، الذي أقيم في مركز دبي التجاري العالمي خلال الفترة من 6-10 أكتوبر الجاري، وذلك ضمن منصة حكومة عجمان.

وحققت مشاركة الدائرة في المعرض نجاحاً لافتاً، حيث شهدت منصتها زيارة عدد كبير من الزوار والوفود الرسمية للاطلاع على الخدمات العديدة والمتميّزة التي تقدمها الدائرة للسياحوالمتعاملين والمستثمرين في القطاع السياحي بالإمارة.

وقال سعادة صالح الجزيري، مدير عام دائرة التنمية السياحية في عجمان: "شكّلت مشاركة الدائرة في جيتكس 2019، الحدث الأكبر والأهم بالمنطقة في مجال التقنيات الحديثة والمتطورة، فرصة لتعريف الجمهور بأحدث التجارب التقنية والمشاريع المبتكرة التي أطلقناها في عدة مجالات شملت تطوير الحلول السياحية للمعنيين بالقطاع ولزوار الإمارة من خلال تقديم المعلومات والتسهيلات اللازمة التي تجعل تجربتهم استثنائية".

وأشار الجزيري إلى أنه تم خلال المعرض عقد العديد من اللقاءات والاتفاقيات مع الشركاء، كما تم الاطلاع على أحدث التقنيات المستخدمة في القطاع السياحي، إذ تحرص الدائرةعلى مواكبة التطور التقني بشكلٍ مستمر وتوفير أفضل الخدمات الذكية بهدف رفع معدلات رضا الزوار والمتعاملين وتحقيق سعادتهم، فضلاً عن تعزيز وتسهيل تجربتهم السياحية بطريقة مشوقة ومميّزة.

وركزت الدائرة خلال مشاركتها في المعرض على عدة مشاريع واتفاقيات جديدة، من أبرزها: المنصة الإلكترونية الصديقة لأصحاب الهمم، ومشروع الربط الإلكتروني مع المنشآت الفندقية الذي تم من خلاله تسخير تقنيات التحوّل الذكي فيالحصول على البيانات والمؤشرات الإحصائية بشكل يومي دقيق ودون أي تدخل بشري، بالإضافة إلى الاستفادة من طاقات الكادر البشري في كل من المنشآت الفندقية والدائرة في أداء مهام أخرى.

ووقعت الدائرة خلال المعرض أيضاً عدة اتفاقيات أهمها: اتفاقية مع شركة Flabuless FZ LLC لتطوير تطبيق "الثريا"للهواتف الذكية بما يسهم في تحفيز وتكريم الموظفين عن طريق وضع نقاط مبنية على أسس ومعايير محددة، كما وقعت اتفاقية أخرى مع شركةTrust You هدفت إلى تطوير برنامج "تجربة سائح" وإطلاق النسخة الثانية منه، لتكوين قاعدة بيانات لمعرفة أداء مناطق الجذب السياحي والمعالم السياحية في الإمارة وتطويرها وتحديثها والنظر في آراء زوارها ومعرفة الإيجابيات والسلبيات لرفع كفاءتها، وذلك بما يتوافق مع رؤية عجمان 2021 وخاصة تحقيق الهدف الاستراتيجي المتمثل باستدامة القطاع السياحي.

و أشار السيد محمد البلوشي مدير قسم تقنية المعلومات في دائرة التنمية السياحية في عجمان : " سلّطنا الضوء خلال مشاركتنا هذا العام على نظام الاستقبال الذكي الذي يهدف إلى تسهيل الإجراءات وزيادة سرعتها والحصول على قاعدةبيانات شاملة عن المتعاملين وزوار الدائرة، حيث سيتوفر النظام خلال موقع الدائرة وذلك للحجز المسبق للمواعيد مع  الشخص المعني أو زيارة مقر الدائرة من خلال شاشات عرض ذكية لطلب الشخص المعني في الدائرة أو الحصول على خدماتها. وكذلك عرضت مشروع البوابة الإلكترونية للبيانات المفتوحة الذي يهدف إلى توفير البيانات ونشرها لتعزيز مبدأالشفافية الذي ترتكز عليه الدائرة وتحسين خدماتها، وزيادة النشاط السياحي والاقتصادي، ومشاركة المجتمع المحليوالإقليمي والدولي هذه البيانات، حيث تم إعدادها لتكون قابلة للاستخدام وإعادة الاستخدام والنشر وإعادة النشر من قبل أي فرد أو شخصية أو جهة حكومية ".

وكشفت دائرة التنمية السياحية خلال أيام أسبوع جيتكس للتقنية 2019 عن نظام مركز الوسائط Ajman Media Hubوهو عبارة عن نظام وسائط يحتوي على أصول مثل الصور،والفيديوهات، والمستندات، وما إلى ذلك من أدوات تسويقية خاصة بإمارة عجمان، بهدف حفظ هذه الوسائط في مكان مركزي، آمن وسهل الوصول والمشاركة والنشر والتخزينوسيتاح النظام لشركاء الدائرة ومتعامليها ووسائل الاعلام، كما أطلقت أيضاً خدمة "التوقعات المستقبليه" التي تستند إلىتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في مجال عمل الدائرة،وخاصية استشراف المستقبل والمساعدة في اتخاذ القرارات السليمة وتحليل البيانات بطريقة آلية وتقديم أفضل الحلول والابتكارات، لتوقع أداء القطاع الفندقي وعدد الزوار.