في برنامج حياكم 2 .. منتسبو ناشئة الشارقة يتدربون على مهارات العمل في قطاع السياحة

جوهرة العرب

 

الشارقة: 21 ديسمبر 2019

اختتمت ناشئة الشارقة التابعة لمؤسسة ربع قرن لصناعة القادة والمبتكرين، وهيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة برنامج حياكم في مستواه الثاني، الذي استهدف عدداً من منتسبي ناشئة الشارقة المتميزين الذين التحقوا بالبرنامج في مستواه الأول.

 

وأقيم البرنامج بهدف إتاحة الفرصة للناشئة واليافعين في تطبيق مهاراتهم المكتسبة عملياً في جهات سياحية مميزة في إمارة الشارقة، إضافة إلى  تدريبهم على الإلمام بكافة المهارات المتعلقة بقطاع السياحة ميدانياً، وتطوير قدراتهم على التفاعل مع سوق العمل ومواكبة متطلباته.

 

اشتمل جدول أعمال البرنامج على تدريب المشاركين على مهارات العمل  في مجال الإرشاد السياحي في قلب الشارقة، واستقبال الوفود في فندق البيت؛ لإعداد جيل من المرشدين السياحيين، وتأهيلهم ليكونوا سفراء لوطنهم عبر نقل الصورة الحضارية المشرقة لدولة الإمارات العربية المتحدة إلى الآخرين.

 

وتعرف المشاركون إلى مهارات تنظيم برامج سياحية لزوار إمارة الشارقة لتعريفهم بأبرز وأهم معالمها السياحية والثقافية والتراثية، والوجهات الترفيهية، واطلعوا على ملف ترشح قلب الشارقة للانضمام إلى قائمة التراث العالمي.

 

واكتسب المشاركون مهارات وصف المعالم الفنية في جولة ميدانية بمؤسسة الشارقة للفنون، وتدربوا على مهارات العرض والتقديم، حيث أتيحت الفرصة لكل مشارك في تقديم خلاصة تجربته وعرض ما تعلمه من المشاركة في البرنامج.

 

وقال خليفة البح أحد المتدربين في فندق البيت: تعلمت مهارات أداء المهام الوظيفية الخاصة بالوظائف المختلفة للعاملين في الفنادق، وتدربنا على كيفية عمل الفواتير ومراجعتها وتحديد الإيرادات والمصروفات، كما تعلمت شيئاً مهماً وهو ضرورة أن يحب الشخص ما يعمل حتى يشعر بالسعادة وهو يجتهد في عمله، إضافة إلى أهمية العمل بروح الفريق والعلاقة الطيبة التي تجمع بين الموظفين.

 

وأكد علي درويش أهمية التدريب في إدارة قلب الشارقة، الذي اكتسب منه العديد من المهارات، حيث تعلم فن استقبال الوفود السياحية، ومهارات تنظيم جولات ممتعة للسائحين، وقال: برنامج حياكم في المستوى الثاني كان بالنسبة لي فرصة تدريبية مميزة لتنمية مهاراتي في مهنة الإرشاد السياحي وتطبيقها مع وفد زائر من الأطفال، كما ساعدني على تطوير قدراتي في التواصل مع الآخرين.