رسائل تفاؤل بالعام الجديد .. بقلم سحر حمزة

جوهرة العرب / سحر حمزة

ونحن ننتظر ألعام الجديد 2020  ومع إشراقه  كل صباح ترسل لي  زميلة لي كلمات تنعش الروح وتعكس جمال خلقها ورفعتها وأدبها الراقي ،صديقتي أسماء طيبة كثيرا وعفوية وبسيطة تتعامل بحس مرهف مع الكلمة تشعر عن بعد بالناس الطيبين وتتعامل معهم بناء على ذلك،وأن رأت أحدهم يزجر أو يغضب تحاول امتصاص غضبه والتخفيض من صوته الذي قد يزعج الآخرين بالابتسام له والرد عليه  بكلمة طيبة وابتسامة ساحرة ،ذلك أن طبيعة عملها تفرض عليها ذلك كمنسقة  إدارية  ذلك بمهارات شخصية ،،لم يدربها أحد على ذلك ،

ولأن طبيعتها الطيبة فرضت ذلك على الجميع بأن يعرفها دائما مقبلة على الجميع ومتقبله لهم ومستمعه وتبحث معهم أبسط الحلول لتذليل الصعاب أمامهم بقيت وما زالت تبتسم لتسعد غيرها لا سيما أن الناس تنتظر العام المقبل بشغف كبير

أسماء أسم على مسمى تحمل صفات الأنثى المكتملة في عينيها بريق خاص يؤكد لك أنك وصلت إلى هدفك الذي سيتحقق بإذن الله بمساعدتها ،ووجهها البشوش يعطيك الكثير من الأمل بأن حاجتك قضيت من زيارتك  لمكتبها ،وابتسامتها الساحرة تعطيك الحلول  لكافة التعقيدات التي قد تواجهك ،وحين تزورها ستتأكد بنفسك من ذلك فابتسامتها تحطم كافة الصعوبات التي قد تواجهك  .

في ظل وجود زميلة  مثل أسماء  نبتهج ونحن ننتظر حلول العام الجديد ببشائر خير قادم بإذنه تعالى ، حيث أنها تمثل نموذجا نسائيا  مختلفا عن كثيرات في مواقع أخرى  وماذا  سيكون الأمر  منعكسا بشكل  إيجابي  على المتعاملين معهن ،

شعار الوجه الضاحك برموز الحاسوب والموبايل والبالونات والدمى قد تسعدنا رغم إحباطا ينغص  حياتنا ،وهذا  ما يؤكد مدى تأثير الابتسامة على الإنجاز والتميز في الخدمة ،أذكر أحد الأصدقاء  عابرا من خلال مطار دبي إلى هذا الوطن الغالي قال لي :ما شاء الله الشباب  الموظفين من المواطنين يرفعون الرأس يبتسمون للقادمين ويسهلون عليهم إنجاز المعاملات وهذا أبهجنا وأسعدنا .

وأضاف كم شعرت بالسعادة حين وصلت الإمارات هذا البلد الطيب بقيادته وشعبه وسكانه جميعا،لقد وجدت كل شي ميسرا والجميع يريد أن يخدمنا  والابتسامة شعار يرفع بفخر على وجه الناس جميعا منهيا حديثه ليت كل البلاد مثل الإمارات ،وأقول من بعده ليت الناس جميعهم مثل صديقتي أسماء الغالية وليت الأوطان جميعها آمنة ومتميزة مثل الإمارات الماجدة.