هيئة أبوظبي الرقمية تستعرض مزايا منصة "تــــــــــــــــــــم" خلال شهر الإمارات للابتكار

 جوهرة العرب

أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، 27 فبراير 2020 – تشارك هيئة أبوظبي الرقمية في شهر الإمارات للابتكار 2020 من خلال استعراض برنامج خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة "تـــــــــــــــــــم"، وما يقدمه من مزايا تسهم في تعزيز جودة حياة جميع سكان إمارة أبوظبي.

 

وتأتي منصة "تـــــــــــــــــــم" في إطار الجهود التي تبذلها حكومة أبوظبي لتحقيق رؤية أبوظبي 2030 الهادفة إلى تعزيز استدامة إمارة أبوظبي، وتلبية احتياجاتها الحالية والمستقبلية. وتستهدف المنصة تمكين جميع سكان أبوظبي من إنجاز سلسلة متكاملة من التعاملات والخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية عبر نقطة اتصال موحدة، سواءً عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول أو مركز الاتصال التابع لحكومة أبوظبي، أو المراكز الخدمية الخاصة بالمنصة عبر الإمارة. وتركز المبادرة التي تشرف على إدارتها وتسييرها هيئة أبوظبي الرقمية على إرساء أسس متينة لرؤية الاقتصاد القائم على المعرفة من خلال التعاون المستمر مع جميع الهيئات الحكومية الاتحادية والمحلية.

 

وأشار محمد عبد الحميد العسكر، مدير عام بالإنابة لهيئة أبوظبي الرقمية إلى أن شهر الإمارات للابتكار يشكل فرصة مثالية لتسليط الضوء على الخطط الاستراتيجية التي وضعتها حكومتنا لمواكبة التطورات التي يشهدها عالمنا الرقمي، مؤكداً أن المهمة الرئيسية لهيئة أبوظبي الرقمية تتمثل في السعي لتمكين ودعم وتقديم منظومة حكومية رقمية استباقية، مخصصة ومتعاونة وآمنة.

 

وأوضح العسكر أن منصة "تـــــــــــــــــــم" هي واحدة من المبادرات الرئيسية التي تشرف عليها هيئة أبوظبي الرقمية بالتعاون مع جميع الهيئات والجهات الحكومية في أبوظبي وتهدف إلى الارتقاء بجودة حياة وتجارب سكان الإمارة عبر رفدهم بخدمات متعددة وفق أعلى مستويات التميز والكفاءة والسرعة في الإنجاز.

 

وتستند منصة "تـــــــــــــــــــم" في جوهرها على أحدث التقنيات والحلول الرقمية وفق نهج ابتكاري يتمحور حول متطلبات المتعاملين في العصر الرقمي. ويساهم هذا النهج في تشجيع جميع سكان أبوظبي على التوجه نحو اعتماد الخدمات الرقمية مع ضمان أعلى مستويات التميز التشغيلي وكفاءة الخدمات وسهولة الوصول إليها وذلك عبر منصة رقمية متطورة وآمنة توفر الخدمات الحكومية للمتعاملين عبر نقطة اتصال واحدة.

 

وتلعب المنصة دوراً محورياً في دفع عجلة التحول المستمر في العاصمة أبوظبي من خلال توفيرها تجارب سلسة ومريحة تتناسب مع احتياجات المتعاملين، مما يعزز النمو الاجتماعي والاقتصادي في جميع مناطق الإمارة.

 

جدير بالذكر أن هيئة أبوظبي الرقمية أطلقت منظومة خدمات أبوظبي الحكومية الموحدة "تـــــــــــــــــــم" في عام 2018 وذلك تماشياً مع برنامج أبوظبي للمسرعات التنموية "غداً 21"، حيث تعد منظومة "تـــــــــــــــــــم" الأولى من نوعها إقليمياً والموجهة لتحقيق نقلة نوعية في طريقة توفير الخدمات الحكومية في أبوظبي، من خلال الاستفادة من البنية التحتية الرقمية لإمارة أبوظبي لضمان توفير الخدمات الحكومية بشكل يفوق توقعات المتعاملين، ويخدم مسار التنمية المستدامة، تماشياً مع جهود تسريع وتيرة التحول الرقمي وتعزيز ريادة الإمارة في بناء اقتصاد معرفي مستدام.

 لمزيد من المعلومات حول منصة "تـــــــــــــــــــم"، يرجى زيارة www.tamm.abudhabi