أطباء یقدمون استشارات طبیة عن بُعد عبر تطبیق "ترو دوك " لمواجھة فیروس "كورونا"

جوهرة العرب

دبي، 30مارس، :2020

مع تزاید الطلب على الخدمات الطبیة المقدمة عن بُعد، وخصوصاً بعد انتشار فیروس كورونا المستجد 

"كوفید-19 ،"شھد تطبیق ترو دوك "24x7 TruDoc "ارتفاعًا ملحوظًا في عدد الاتصالات المرئیة 

والمسموعة المتعلقة بأمراض الجھاز التنفسي والأمراض الأخرى المشابھة، ومن خلال تلك الاتصالات، 

یقدم أطباء أخصائیین مرخیصن ومسجلین في ھیئة الصحة بدبي أحدث المعلومات عن الفیروس وأعراضھ 

وطرق الوقایة منھ. 

ویتیح التطبیق لأي شخص في أي وقتٍ وأي مكانٍ في العالم من بیتھ أو مقر عملھ أن یجري اتصالاً للحدیث 

مع طبیب بخصوص أیة استشارات صحیة. كما یمكن لأي فرد یشعر بالقلقِ من أیة أعراض خاصة 

بفیروس كورونا المستجد، أو أي شخص یبحث عن معلومات شاملة عن المرض بما في ذلك الأعراض 

الأساسیة، والإجراءات الاحترازیة التي یجب اتباعھا، أن یجري اتصالاً مرئیًا أو مسموعًا للحصول على 

تشخیص دقیقٍ مقدم من قبل أطباء مدربین تدریبًا عالیًا ومرخصین من قبل ھیئة الصحة بدبي بدلاً من 

الاعتماد على معلومات غیر موثوقة. 

وطبقًا للإرشادات التي أصدرتھا ھیئة الصحة بدبي مؤخراً، ینصح بتجنب التواصل عن قرب مع الآخرین، 

والابتعاد عن أماكن التجمع والازدحام. وفي حالة ظھور أعراض مثل ارتفاع درجة الحرارة، أو السعال، أو 

صعوبة في التنفس، فمن الضروري الحصول على الرعایة الطبیة العاجلة. 

وانطلاقًا من التزام ترو دوك "24x7 TruDoc "بتوصیات الجھات الرسمیة، فقد حثت الشركة المرضى 

على تجنب زیارة المستشفیات والمرافق الأخرى المزدحمة والاستفادة من الاستشارات المرئیة السریعة التي 

یقدمھا الأطباء للمرضى عن بُعد وھم مرتاحین في بیوتھم وأماكن تواجدھم، لتقلیل احتمالات إصابتھم بالمرض، علمًا بأن التطبیق یتیح للأطباء طلب إجراء التحالیل المخبریة اللازمة، وإصدار الوصفات الطبیة 

الإلكترونیة لحالات الإصابات الحادة والمزمنة، وضمان توصیل الأدویة والعلاجات اللازمة لھذه الحالات 

أینما كان ذلك ممكنًا. 

ویقدم كل من د. ابتھال درویش، رئیس الخدمات الطبیة، ود. فینا بیلاي، المدیر العام الطبي، ود. یوسف 

السایق، المدیر الطبي الخاص بفیروس كورونا في "ترو دوك"، الدعم القوي لضمان تواصل أسھل بین 

المرضى والأطباء على مدار الساعة، وذلك تماشیًا مع متطلبات العصر الرقمي.

وخلال الثمانیة أعوام الماضیة، وصل عدد المشتركین في التطبیق إلى 4.3 ملیون شخص، قدم خلالھا "ترو 

دوك" استشارات طبیة من قبل فریق من الخبراء والمختصین الذین یطلعون المرضى على حقیقة ما 

یحتاجون إلیھ فعلاً ولیس ما یمكنھم تحمل نفقاتھ، سواءً للأفراد الذین یعانون من حالات حادة ومزمنة، 

وكذلك الأفراد المتطلعین إلى أسلوب حیاة أكثر صحة.