رئيس التحرير : خالد خطار
آخر الأخبار

مؤسسة "إمباور" تطور تقنیات في الإنتاج ومحطات التبرید والعمل عن بعد وخدمات المتعاملین

مؤسسة إمباور تطور تقنیات في الإنتاج ومحطات التبرید والعمل عن بعد وخدمات  المتعاملین
جوهرة العرب 

دبي – الامارات العربیة المتحدة 14 ابریل 2020
أحرزت مؤسسة الإمارات لأنظمة التبرید المركزي "إمباور"، أكبر مزود لخدمات تبرید المناطق في العالم، نجاحات مرموقة على صعید الذكاء الاصطناعي، واستثمرت المؤسسة مبكرا في تطویر بنیة تحتیة تقنیة أھلتھا مؤخرا لتحقیق إنجازات نوعیة غیر مسبوقة على صعید عملیات الإنتاج والعمل عن بعد الى جانب خدمات المتعاملین، انطلاقا من قناعتھا ورؤیتھا الاستباقیة في كیفیة التعامل مع التحدیات التي یفرضھا المستقبل والتي لا مكان فیھا لمن یتلكأ في المواكبة ویتأخر في تطویر ادواتھ للارتقاء بحجم الاداء والإنتاجیة وجودتھما. 
وقال أحمد بن شعفار، الرئیس التنفیذي لـ «إمباور»: استلھاماً للرؤیة الاستشرافیة لصاحب السمو الشیخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئیس الدولة رئیس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، في الاعتماد على الذكاء الاصطناعي للارتقاء بالخدمات والقطاعات والبنیة التحتیة المستقبلیة، تواصل إمباور جھودھا لدعم مبادرة «دبي الذكیة» التي تھدف إلى أن تصبح دبي المدینة الأذكى والأكثر سعادة في العالم، مدفوعة بقدرة 
عالیة على التكیّف مع المتغیرات العالمیة واستشراف المستقبل وتسخیر الطاقات والإمكانیات لتحقیق 
الرفاھیة والسعادة. وتعتمد الإمارة على الذكاء الاصطناعي لتعزیز استدامة وكفاءة الطاقة، وھو ما تساھم 
في تحقیقھ المؤسسة بقوة. 
وأضاف بن شعفار ، نحن ملتزمون بالبحث والتطویر في كل ما یتصل بعملیات تبرید المناطق؛ ولا ندخر 
جھدا او وقتا في توظیف الابتكارات المعاصرة بغیة المساھمة الفاعلة في دعم الاستراتیجیة الوطنیة 
للابتكار، فضلا عن مواصلة تقدیم خدمات بجودة مرموقة للمتعاملین من السكان او المطورین وملاّك 
المنشآت.
ونالت جھود فرق العمل على صعید الابتكار تقدیرا محلیا وعالمیا وحصدت مؤخرا جوائز عالمیة تقدیرا لـ 
"إمباور" في تبنیھا تكنولوجیا متقدمة على صعید توظیف الذكاء الاصطناعي في عملیاتھا. 
مركز التحكم والسیطرة 
تبنت إمباور تقنیة جدیدة تعزز من كفاءة مركز التحكم والسیطرة (Centre Control Command(
حیث تم دمج التقنیة الجدیدة "بیئة العمل الموازیة" (Environment Working Parallel(مع نظام 
مركز التحكم والسیطرة الخاص بمحطات تبرید المناطق، والتي توفر تقنیة جدیدة، ومراقبة ذكیة وشاملة 
لجمیع عملیات محطات التبرید في دبي؛ حیث تعمل بیئة العمل الموازیة (PWE ،(كنسخة احتیاطیة مستقلة 
تماما لمركز التحكم والسیطرة (CCC (والتي تضمن توفیر خدمات سلسة وموثوقة ومستدامة، بالإضافة 
إلى مراقبة دقیقة عن بعد لجمیع العملیات في محطات تبرید المناطق المختلفة. 
ویتمتع مركز التحكم والسیطرة بقدرتھ على قراءة ملیونین من البیانات المتعلقة والمبردات والمحولات 
الحراریة وإمدادات المیاه وبأبراج التبرید وغیرھا، باستخدام نظام سكادا (SCADA (المتقدم. كما یقوم 
المركز بعملیات التحكم بالحاسبات الذكیة وذلك یتضمن قیاس درجة الحرارة في الوحدات السكنیة والتجاریة 
بشكل دقیق، وصیانة أجھزة القیاس، والتحقق من أجھزة الإستشعار الحراریة. حیث یعمل المركز من خلال 
شبكة ذكیة ذات كفاءة عالیة تساعده على الاستجابة الدقیقة والسریعة لأي طارئ یقع في عملیات محطات 
التبرید. وتعتمد التقنیة بیئة العمل الموازیة (PWE (الجدیدة والبدیلة على نظام مستقل تمامًا مجھز بأحدث 
التقنیات المتقدمة، وستوفر لجمیع عملیات مركز التحكم والسیطرة التحكم بشكل ذاتي. وسیضمن ھذین 
النظامین مراقبة دقیقة لعملیات تبرید المناطق والتي بدورھا تضمن استمراریة العمل وسعادة العملاء. 
تخزین الطاقة والتنبؤ بالطقس 
كما نجحت المؤسسة في تطویرھا نظاما جدیدا یوظف تقنیات الذكاء الاصطناعي في تشغیل أنظمة تخزین 
الطاقة الحراریة (TES (ووضعھا خططا للمضي قدما في تطبیقھ في كل محطات تبرید المناطق التابعة لھا 
في دبي، عشیة نجاح تطبیقھ بمحطة تبرید المناطق المتواجدة في منطقة الخلیج التجاري، من المتوقع أن 
یساھم في توفیر كم ھائل من الطاقة الكھربائیة. 
كما تستخدم المؤسسة تقنیة المیاه المعالجة TSE في العملیات التشغیلیة للمحطة، والتي تساھم في تقلیل 
استھلاك المیاه العذبة، والحفاظ على الموارد الطبیعیة للأجیال القادمة. كما تستخدم المؤسسة تطبیقات الذكاء 
الصناعي وتحلیل بیانات تنبؤات الأحوال الجویة،
محطات ذاتیة التشغیل
سجلت المؤسسة إنجازا غیر مسبوق على مستوى العالم بتطویرھا أول محطة تبرید ذاتیة التشغیل في العالم 
بمنطقة قریة جمیرا بدبي وتخدم 52 مبنى بطاقة 000,38 طن تبرید. وسیجري مد 30 مبنى جدید، لیرتفع العدد إلى 82 مبنى بطاقة تبرید إجمالیة تصل إلى 000,49 طن تبرید بنھایة عام .2020 وتعد المحطة 
الأولى في خطة عمل طموحة لتحویل جمیع محطات إمباور الى النظام ذاتي التشغیل، وذلك في جداول 
زمنیة محددة سلفا.
خدمات ذكیة المتعاملین 
نجحت المؤسسة في تطویر خدمات ذكیة للمتعاملین ووفرت حلولا ذكیة لتسھیل انجاز المعاملات عبر 
موقعھا الالكتروني ومنصات الشركاء على صعید السداد، ومكنتھم من الحصول على الفاتورة النھائیة 
واختیار طریقة استرداد التأمین والاطلاع على فواتیر الاستھلاك ومراجعتھا وسداد قیمتھا والحصول على 
إیصالات السداد وتقدیم الطلبات وتحدیث البیانات بطرق سھلة وبیئة آمنة من دون الحاجة الى مراجعة 
مراكز الخدمة والتي جرى اغلاقھا مؤخرا تنفیذ للتعلیمات الحكومیة. 
وتعمل فرق عمل المؤسسة في الوقت الراھن عن بعد تنفیذا للتوجیھات الحكومیة لكنھا في الوقت ذاتھ 
تتواصل مع المتعاملین لإنجاز معاملتھم عبر خدماتھا الذكیة.
 حلول شاملة 
كما ابتكرت المؤسسة مشروع "الحل الشامل لنظام العدادات باستخدام الذكاء الاصطناعي "360 AIMS " 
ونظام التحكم الأمثل في تدفق الطاقة لمحطات المبدلات الحراریة باستخدام العملیات الإحصائیة الذكیة" للذین فازا بجائزتي الابتكار الفخریة بالدورة الـ 109 للمؤتمر والمعرض السنوي للجمعیة الدولیة لتبرید المناطق .
والجدیر ذكره، أن «إمباور» تقدم خدمات تبرید المناطق لأكثر من 1180 مبنى، ولأكثر من 120 ألف 
متعامل كما تصل القدرة الإنتاجیة للشركة إلى أكثر من 53.1 ملیون طن من التبرید، وتقدم الشركة خدمات 
تبرید مناطق صدیقة للبیئة لعدد من المشاریع البارزة في إمارة دبي مثل واجھة دبي المائیة، وبلو واترز، 
ومجموعة جمیرا، وجمیرا بیتش ریزیدنس، ومركز دبي المالي العالمي، والخلیج التجاري، ومدینة دبي 
الطبیة، وأبراج بحیرات جمیرا، ونخلة جمیرا، ودیسكفري جاردنز، وابن بطوطة مول، وحي دبي للتصمیم، 
والمنطقة العالمیة للإنتاج الإعلامي وغیرھا.