المؤسسة تستكمل أتمتة خدماتھا للمتعاملین بنسبة %100
جوهرة العرب
دبي – الامارات العربیة المتحدة 20 ابریل 2020
أطلقت مؤسسة الإمارات لأنظمة التبرید المركزي "إمباور"، أكبر مزود لخدمات تبرید المناطق في العالم،
خدمة الكترونیة جدیدة للمتعاملین بھدف تمكینھم فتح حسابات خاصة بھم مباشرة من على موقعھا
الالكتروني ae.empower.www والتسجیل وذلك لإنجاز كافة معاملاتھم. وبھذه الخطوة تعد امباور
اول شركة تبرید مناطق تطبق خدمة التسجیل الإلكتروني، حیث لا یتوجب على المتعاملین الأفراد
المستأجرین وملاّك العقارات وشركات التطویر، الحضور بأنفسھم الى مقر المؤسسة او مراكز خدمات
المتعاملین التابعة لھا، كشرط أساسي ومُلّزم لتسجیل المشروع أو الوحدة العقاریة في خدمات تبرید "إمباور"
ولاحقا البدء بالحصول على الخدمات وإنجاز ما یتصل بھا من معاملات.
مكنت ھذه الخدمة الجدیدة المتعاملین بالتسجیل الفوري والحصول على الخدمة وإنجاز المعاملات من
منازلھم عبر موقعھا الالكتروني وبخطوات سھلة ویسیرة حرصا منھا على توفیر أسباب نجاح أھداف
مبادرة دبي الذكیة لجعل دبي المدینة الأذكى والأسعد عالمیاً إلى مساعدة السكان الالتزام بالبقاء في منازلھم
من جھة، وتحقیق زیادة نوعیة في كفاءة عملھا عن بعد في إطار الإجراءات الاحترازیة لتطویق إنتشار
فایروس "كورونا".
وأوضحت المؤسسة أنھا توفر على موقعھا الالكتروني حزمة واسعة من الخدمات للمتعاملین وأبرزھا
الاطلاع على فواتیر الاستھلاك ومراجعتھا وسداد قیمتھا والحصول على إیصالات السداد وتقدیم الطلبات
وتحدیث البیانات، وروعي في تمكین المتعاملین للإستفادة من تلك الخدمات میزات السھولة والخطوات
البسیطة وضمان جودتھا في بیئة الكترونیة آمنة.
وقال أحمد بن شعفار، الرئیس التنفیذي لـ "إمباور": صحة وسلامة السكان أولویة قصوى في كل الأوقات،
واستبدال الحضور الشخصي بالتسجیل عبر الموقع الالكتروني یترجم ذلك الحرص في ھذا الظرف
الصعب. موضحا أن المؤسسة وصلت بعملیة تمكین المتعاملین من الحصول على خدماتھا الى مستویات
غیر مسبوقة ومؤتمتة بنسبة %100 فقد بات بمقدورھم التسجیل والحصول على الخدمات وإنجاز
المعاملات عبر الموقع الالكتروني والخدمات الذكیة عبر الھاتف المحمول ومن دون القیام بأي مراجعة أو زیارة لمقرھا او لمراكز خدمات المتعاملین. وأكد بن شعفار على نجاح المؤسسة في ترجمة توجیھات
صاحب السمو الشیخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئیس الدولة رئیس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه
الله، للحكومة بكسر الروتین والذھاب الى للناس، وعدم انتظارھا لأن یأتوا إلیھا.
آلیة التسجیل في الموقع
أوضحت إمباور أن عملیة التسجیل في موقعھا الالكتروني سھلة ویسیرة وتتم ببضعة خطوات حیث یمكن
للمتعامل زیارة موقعھا على الإنترنت ae.empower.www ،وإختیار والنقر على أیقونة الخدمات
الإلكترونیة، ومن ثم اختیار التسجیل الإلكتروني من القائمة المنسدلة. یمكن الوصول إلى التسجیل
الإلكتروني أیضًا من روابط سریعة على الصفحة الرئیسیة.