(طرق دبي) تنجز 80 مشروعاً ضمن برنامج التحول الرقمي والثورة الصناعیة الرابعة

ھیئة الطرق والمواصلات ـ أكد معالي مطر محمد الطایر المدیر العام ورئیس مجلس المدیرین في ھیئة الطرق والمواصلات، أن رؤیة صاحب السمو الشیخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئیس الدولة رئیس مجلس الوزراء حاكم دبي (رعاه الله)، بإطلاق الحكومة الكترونیة قبل 20 سنة، وما تبعھا من مشاریع وصولاً لتحویل دبي لمدینة ذكیة، تقدم خدماتھا عبر التطبیقات والتقنیات الذكیة والمتطورة، اثبتت فاعلیتھا في نجاح دولة الإمارات العربیة المتحدة عموماً، وإمارة دبي على وجھ الخصوص، في ضمان استمراریة  الأعمال إنجاز عملیاتھا وتقدیم الخدمات بمستویات عالیة دون توقف، خلال فترة  فیروس كورونا المستجد (كوفید-19) .

وأوضح معالي مطر محمد الطایر أن الھیئة أنجزت 80 مشروعاً ضمن برنامج التحول الرقمي والثورة الصناعیة الرابعة، منھا تسعة مشاریع أنجزت العام الماضي، شملت مشروع استخدام تقنیة الطباعة ثلاثیة الابعاد في تصنیع قطع غیار القطارات، ونظام الدفع الآلي لخدمات النقل البحري ، والمرحلة الثالثة من برنامج نقاط الولاء (نول بلاس) ، ومشروع مركز التحكم الموحد، ومشروع تصمیم وتنفیذ جھاز تفاعلي لتوفیر خدمات النقل البحري، ومشروع القیادة الافتراضیة، ومشروع بناء القدرات في مجال علم البیانات، ومشروع الروبوت (بیبر)، ومشروع المسار الذكي.

یتضمن مشروع بناء القدرات الفنیة في مجال إدارة البیانات في الھیئة، تدریب اخصائي علم البیانات، وبناء أول مختبر مكرس لعلم البیانات والذكاء الاصطناعي في مجال النقل على مستوى الشرق الأوسط وشمال افریقیا، وتم في المرحلة الأولى تطویر 16 حالة استخدام، وتدریب 16 موظفاً، وحصول موظفین اثنین على شھادة الماجستیر في علم البیانات، وسیتم في المرحلة الثانیة تدریب 136 موظفاً، وابتعاث موظفین للحصول على شھادة الماجستیر، وتطویر 68 حالة استخدام، أما في مجال المواصلات المستدامة والذكیة، فتم ربط 114 شركة لیموزین وسبع 7 شركات حجز الكتروني، وشركتي التنقل المشترك (التأجیر بالساعات)، بنظام (المرقاب) الذي یُعنى بتنظیم ومراقبــة قطاع مركبات اللیموزین وشركات الحجز الإلكتروني -E -  Hail،ویوفر النظام حلاً مبتكراً لأبرز التحدیات التي تتمثل في تنظیم وحوكمة شركات الحجز الإلكتروني، حیث انتھت من تركیب النظام في 6000 مركبة نقل فاخرة، موزعة على 114 شركة نقل، وتمت متابعة 19 ملیون رحلة لشركات الحجز الإلكتروني (اوبر وكریم)، كما انتھت الھیئة من ربط 10375 مركبة أجرة بمنصة مراقبة وإدارة مركزیة لكامیرات المراقبة، حیث تم تثبیت كامیرات ذكیة، ولوحة لمراقبة مركبات الأجرة .

المسار الذكي ومن المشاریع المنجزة في عام 2019 ،مشروع نظام التحصیل الآلي (بطاقة نول الرقمیة) لوسائل النقل البحري، الذي تم تركیبة في 20 محطة نقل بحري، وبلغ عدد المعاملات المنجزة أكثر من ملیون معاملة، كما انتھت الھیئة من تركیب 100 جھاز تعبئة بطاقات (نول) یعمل بالطاقة الشمسیة، انجز من خلالھا أكثر من ثلاثة ملایین معاملة.

وفي مجال البنیة التحتیة والمركبات الذكیة، بلغ عدد عملیات الفحص عبر نظام المسار الذكي لفحص السائقین، 800 معاملة، وساھم النظام في تقلیل زمن استخراج سجلات الفیدیو للفحص بنسبة %75 ،وتم تطویر 10 ضوابط جدیدة لتحسین جودة وحوكمة الفحص، كما ساھم في تقلیل زمن الإبلاغ عن الحوادث واعطال المركبات بنسبة %75 ،ویوظف (المسار الذكي) العدید من التقنیات أھمھا الذكاء الاصطناعي، وانترنت الأشیاء، وتقنیة التعرف على الوجھ، وتصویر بانورامي ثلاثي الابعاد، ونظام تحدید المواقع الجغرافیة وغیرھا، في حین بلغ عدد الأشخاص الذین تم اختبارھم عبر نظام القیادة الافتراضیة أكثر من 2000 شخص، وبلغت نسبة النجاح %79 ،وبلغ عدد المعاملات المنجزة عبر نظام حجز المواقف التجریبي أكثر من 3000 معاملة، فیما بلغ عدد المعاملات المنجزة عبر نظام نقاط الولاء (نول بلاس) أكثر من 86 ألف معاملة، وبلغ عدد المشتركین في النظام حتى نھایة العام الماضي 6635 مشترك.

أما في مجال الذكاء الاصطناعي، فقد انجز نظام المحادثة الآلي (محبوب)، أكثر من 245 ألف معاملة، وساھم في خفض المكالمات التي ترد على مركز الاتصال بنسبة %40 ،ویوفر النظام 130 خدمة، وتوج (محبوب) بحصولھ على جائزة أفضل وأكبر نظام للمحادثة الآلیة في المنطقة، فیما قدم الروبوت (بیبر) ثمان ورش ترحیب بالموظفین، وثلاث ورش تدریب للسائقین، شارك فیھا 30 سائقاً، كما شارك في أربعة معارض.