فوائد دمج الواقع المعزز والواقع الافتراضي في التسوق بعيدة المدى وقد لاحظ تجار التجزئة ذلك. من المتوقع أن يصل الاستثمار في الواقع المعزز والواقع الافتراضي من قبل قطاع البيع بالتجزئة إلى 1.5 مليار دولار أمريكي (دولار أمريكي) في عام 2020. حالة العمل للتبني قوية إلى حد كبير لأن الفوائد القابلة للقياس للمتسوقين كبيرة جدًا. من بين هذه الفوائد ، تحتل الجدة والترفيه مكانًا عاليًا. الإثارة في تجربة شيء جديد ومثير وممتع أثناء التسوق تكفي لزيادة عدد الزيارات بشكل كبير وقد تقدمت العديد من العلامات التجارية بجرأة للاستفادة منها. هل سمعت عن نوافذ المتاجر التفاعلية لـ Ted Baker؟ ماذا عن الانزلاق المائي VR TopShop الذي أدى إلى زيادة مبيعات ملابس السباحة على أساس سنوي؟
والأهم من ذلك ، أن هناك متسوقي القيمة المضافة المستمدين من خلال الراحة وتجربة أسرع في المتجر والتخصيص.