بات بإمكان مواطني البرتغال المقيمون في دولة الإمارات العربيةالمتحدة، استلام جوازات سفرهم الصادرة بالتعاون مع شركة «فيإف إس غلوبال»، وهي أكبر شركة متخصصة في مجال خدماتالتعهيد والتكنولوجيا المخصصة للحكومات والبعثات الدبلوماسيةفي جميع أنحاء العالم.
وتضمن مراكز تسليم جوازات السفر البرتغالية التابعة لشركة «في إف إس غلوبال» في كل من أبوظبي ودبي، التي تم إطلاقها رسمياً بتاريخ 16أغسطس 2020، عمليات تسليم آمنة لجوازات سفر المتعاملين الصادرة حديثاً،بينما تستمر سفارة البرتغال في أبوظبي في قبول طلبات إصدار وتجديدجوازات السفر على النحو المعتاد. وتعمل المراكز من الأحد إلى الخميس منالساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 5:00 مساءً.
قبل ذلك، كان على المواطنين البرتغاليين المقيمين في دبي التوجه إلى سفارةالبرتغال في أبوظبي لاستلام جوازات السفر. وسيؤدي افتتاح مركزي استلامجوازات السفر الجديدين في دبي وأبوظبي، إلى توفير الوقت على المتعاملين،وتسهيل عملية استلام الجوازات عبر افتتاح منافذ جديدة مخصصة لهذاالغرض.
وقال كريس ديكس، رئيس تطوير الأعمال لدى «في إف إس غلوبال»: "يؤدي إطلاق المراكز الجديدة، إلى تعزيز علاقتنا مع سفارة البرتغال لدى دولةالإمارات العربية المتحدة. تؤدي الاستعانة بمصادر خارجية في عملية تحصيلجوازات السفر عبر مراكز «في إف إس غلوبال»، إلى منح السفارة شريكموثوق، يتمتع ببنية تحتية راسخة وخبرة طويلة من التعامل مع المستندات الاكثرأهمية. ويسعدنا توفير منصة مريحة وآمنة لتسليم جوازات السفر للمواطنينالبرتغاليين في الإمارات العربية المتحدة."
أعلنت «في إف إس غلوبال» اتخاذ العديد من التدابير الوقائية في جميعمراكزها، لضمان توفير بيئة آمنة للعملاء والموظفين على حد سواء. وتتبع مراكزتقديم الطلبات العديد من الإجراءات الاحترازية لضمان اتباع معايير السلامةالصحية، ومنها نظام المواعيد الإلزامي، إلى جانب فحص درجة حرارة الجسملجميع المتعاملين عند مدخل المركز، والحفاظ على اتباع سياسات التباعدالاجتماعي. وعلى صعيد آخر، يقوم الموظفون أيضاً باتخاذ العديد منالتدابير الوقائية مثل تطهير المساحات المكشوفة على نحو مستمر، وفحصدرجة حرارة الجسم، واستخدام معقمات اليدين، وغسل اليدين بانتظام، وغيرهامن التدابير الوقائية. كما يتوجب على موظفي «في إف إس غلوبال» وجميعالمتعاملين الالتزام بارتداء الكمامات وقفازات اليدين خلال تواجدهم في أحدالمراكز التابعة للشركة.
ولإبقاء المتعاملين على اطلاع تام، توفر «في إف إس غلوبال» خدمة تتبع حالةالجواز على الانترنت عبرhttps://www.vfsglobal.com/portugal/uae/track-application.html. ولأية استفسارات، يمكن للمتعاملين الاتصال بخط المساعدة على الرقم +97142055720 أو مراسلة عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان التاليinfo.portugaluae@vfshelpline.com.
يمكن للعملاء زيارة مراكز استلام جوازات السفر البرتغالية من الأحد إلىالخميس من الساعة 9:00 صباحًا وحتى الساعة 5:00 مساءً على:
دبي: أم هرير 2، مركز وافي مول - الطابق الثالث، فالكون المرحلة الثانية
أبو ظبي: الطابق الثاني (السفلي)، ذا مول، مركز التجارة العالمي، خليفة بنزايد، الشارع الأول (طريق المطار)
لا تقبل مراكز استلام الجوازات طلبات إصدار جواز سفر جديد أو تجديد جوازالسفر البرتغالي. يتوجب على المواطنين البرتغاليين المقيمون في الإماراتالعربية المتحدة تقديم الطلبات شخصياً لدى سفارة البرتغال في أبوظبي.