٢٠ ٪ نسبة ارتفاع مستخدمي تطبیق رافد للإبلاغ عن الحوادث المروریة البسیطة

وتأتي ھذه الزیادة بنسبة الإبلاغ عن الحوادث من خلال التطبیق الذكي رافد الإلكتروني نظراً للسرعة في الاستجابة التي یوفرھا التطبیق ولسھولة استخدامھ، والذي یتوفر على كافة منصات الھواتف الذكیة یتم تحمیلھ على جمیع الھواتف الذكیة، وعبر مختلف الأنظمة التشغیلیة، ویسمح للأشخاص بتصویر مركباتھم بأنفسھم وإرسال أضرار الحادث عبر الموقع، كما یسمح بتصویر رخصة القیادة وأرقام المركبات، وبالتالي یتم الانتھاء من إجراءات الحادث بشكل أسرع.

وأعرب عبدالرحمن حسن كنون الشامسي، مدیر إدارة الحوادث و خدمات المساعدة على الطرق لشركة رافد، عن سعادتھ بزیادة نسبة تحمیل التطبیق، مؤكداً سعي "رافد" دائماً لرقمنة عملیاتھا، وذلك تماشیاً مع رؤیة وتوجیھات صاحب السمو الشیخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، في تحویل الإمارة إلى مدینة ذكیة و مبتكرة، عبر الاستفادة من جمیع الخدمات الذكیة والإلكترونیة المتاحة وفق أحدث الإصدارات المطروحة، وتستخدم أحدث ما توصل إلیھ العلم، في التسھیل على المتعاملین، واختصار الوقت والجھد و المال على مستخدمي التطبیق . 

وتوفر "رافد" من خلال تطبیقھا، خدمة المساعدة على الطرق للحالات الطارئة ، كالتزود بالوقود، وتبدیل الإطارات والبطاریات، ونقل المركبات المتوقفة بسبب الأعطال إلى ورش الوكلاء أو الورش الخاصة ، و خدمة الأوتو إكسبریس، وتضم منشأة متكاملة لإصلاح المركبات المستوردة والمحلیة، وخدمة الأوتو إكسبریس المتحركة ، التي تتكون من ورشة عمل متنقلة متخصصة في التصلیح والصیانة، وتقدم جمیع الخدمات الأساسیة الضروریة والعاجلة، كاستبدال الإطارات، أو إصلاحھا وفق أعلى معاییر الجودة وأفضل الممارسات العالمیة."