أطلق مختبر المستهلكين في إريكسون (المسجلة في ناسداك: إريك)، تقريرإمكانات تقنية الجيل الخامس للمستهلكين، والذي يتوقع أن تصل قيمة سوقمستهلكي تقنية الجيل الخامس، إلى 31 تريليون دولار أمريكي بحلول عام2030 على مستوى العالم. ويقدر التقرير أن مزودي خدمات الاتصال، قدينالوا مكاسب تصل إلى 3.7 تريليون دولار أمريكي من هذا الإجمالي -وهو رقم يمكن أن يرتفع أكثر مع فرص توفر خدمات رقمية جديدة.
كما يقدر التقرير أن مزودي خدمات الاتصال يمكنهم ضخ ما يصل إلى131 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030 من عائدات الخدمات الرقميةوحدها، عبر تجميع حالات استخدام تقنية الجيل الخامس وتسويقها بشكلاستباقي. وتُعزى حوالي 40% من توقعات الإيرادات هذه إلى إنفاقالمستهلكين على خدمات الفيديو المحسن والواقع المعزز (AR) والواقعالافتراضي (VR) والألعاب السحابية عبر شبكات الجيل الخامس.
ومن المتوقع بحسب التقرير أن يشكل الإنفاق للحصول على خدمات تقنيةالواقع المعزز أكثر من نصف إنفاق المستهلكين على الوسائط الغامرة بحلولعام 2030 - بدءاً من الألعاب وصولاً إلى مجالات أخرى مثل التسوقوالتعليم والإنتاج.
وتشمل النتائج الرئيسية أيضاً، تأثير انتشار فايروس COVID-19فيهذا الإطار، حيث أدى الوباء إلى خفض نسبة المستهلكين المستعدين لدفعالمزيد من النفقات لقاء الحصول على خدمات الجيل الخامس. فبينما أظهرالمستهلكون أوائل عام 2019، استعدادهم لدفع فواتير أعلى بنسبة 20٪مقابل الحصول على خدمات اتصال بتقنية الجيل الخامس، انخفضت هذهالنسبة إلى 10% في الربع الأخير من العام الجاري. ومع ذلك، لا يزالواحد من كل ثلاثة من أوائل المستخدمين على مستوى العالم على استعدادلدفع زيادة قدرها 20% للحصول على خدمات الاتصال الحديثة. ووفقاًللتقرير، فإن هذه المستويات العالية من التبني المبكر لتقنية الجيل الخامس،قد تساعد في تعزيز الانتعاش الاقتصادي.
ويتوقع التقرير أن يؤدي التوجه الاستباقي لتبني تقنية الجيل الخامس منقبل المستهلكين، إلى زيادة متوسط إيرادات مزودي خدمات الاتصال بنسبة34% لكل مستخدم (ARPU) بحلول عام 2030. كما قد يؤدي ذلك إلىزيادة إيرادات المستهلكين بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يصل إلىنسبة 2.7% مقارنة بالإيرادات الثابتة التي شهدت نمواً مقداره 0.03%عبر اتباع نهج سلبي خلال العقد الماضي.
يقول جاسميت سينغ سيتي، رئيس وحدة مختبر المستهلكين في إريكسونللأبحاث: "هذه هي المرة الأولى التي تقدم فيها إريكسون تقريراً يتطرقللتوقعات الخاصة بإيرادات سوق مستهلكي تقنية الجيل الخامس، والذييمثل أولوية فائقة بالنسبة لمزودي خدمات الاتصال. قمنا خلال بحثنا،بتسليط الضوء على أهمية عملية تطوير حالة الاستخدام ودورها الحيوي،والابتكار على مستوى التعرفة، وتوفير قدرات تغطية عالية الجودة منالجيل الخامس وتوسيع منظومة الشراكات لإطلاق الإمكانات الحقيقية لهذاالسوق. من الواضح أن تقنية الجيل الخامس، ستوفر فرصاً هائلة لمزوديخدمات الاتصال، على مستوى العمليات الاستهلاكية على مدار العقد. ونظراً لانطلاق هذه الرحلة في وقت سابق، فمن المرجح أن تكون الفرصوالإمكانات المتوفرة لمزودي خدمات الحوسبة السحابية، الذين يطورونعروضهم الاستهلاكية بسرعة على نحو استباقي، أكثر اتساعاً وأهمية، مايجعلهم أكبر الفائزين على مستوى القطاع".
كما يسلط التقرير الضوء أيضاً على الدور التمكيني الذي ستلعبه تقنياتمثل الحوسبة المتطورة وتقطيع الشبكات في مساعدة مزودي الخدمات علىضمان إيرادات المستهلكين التي تدعم تقنية الجيل الخامس. ويمكن أن يتمتحقيق ذلك عبر الخدمات الرقمية الأساسية مثل الألعاب السحابية وتطبيقاتالواقع المعزز، أو الخدمات الرقمية المشابهة، مثل الاتصال داخل السيارةوميزات الأمان المرتبطة بها.
في مايو 2019، أصدر مختبر إريكسون للمستهلكين، تقريراً خاصاً لقياساهتمام المستهلكين عبر أكثر من 30 حالة استخدام واستعدادهم لدفع المزيدمن الفواتير لقاء الحصول عليها. ويعتمد تقرير إمكانات المستهلك الجديدلشبكات الجيل الخامس على تلك الرؤى من خلال توقعات الأعمال المحتملة،سواء لمقدمي الخدمات أو المنظومة الأكبر لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
قم بتحميل تقرير إمكانات تقنية الجيل الخامس للمستهلكين
روابط ذات صلة:
مختبر المستهلكين في إريكسون: صوت المستهلك
إريكسون: تقنية الجيل الخامس للمستهلكين
تقرير الاتصالات المتنقلة من إريكسون: يونيو 2020
اتجاهات المستهلكين العشر الأكثر أهمية 2030
تقرير مختبر المستهلكين في إريكسون: إمكانات الجيل الخامس للمستهلكين2019