آخر الأخبار
جوهرة العرب
سؤال بصراحة: قبل جائحة كورونا، كم مرة استعملت خدمة توصیل البقالة لمنزلك؟ مرة أو مرتین؟ عدة مرات؟
لا تقلق، لست ملام على ھذا الموضوع، فقبل أن تصبح عملیة شراء وتوصیل مواد البقالة إلى المنازل حاجة، كان الذھاب إلى
البقالة وشراء المستلزمات بأنفسنا ھو الحل الأول والمتعارف علیھ، وذلك نظراً للتعقیدات والتخوّفات من خدمة التوصیل إلى
المنازل؛ حیث كان البعض یجدول أوقات الاستلام قبل مدة من الزمن قد تصل إلى عدة أیام قبل الموعد المرغوب أحیاناً، كما
عانى بعض مستخدمي خدمات التوصیل في السابق من مشكلة وجود نقص في الطلبات، أو سوء جودة المشتریات المرسلة
إلیھم، أو حتى محاولات مضللة باستبدال المنتجات والعلامات التجاریة المطلوبة بأخرى غیرھا.
أما الیوم، وبعد مرور سنة على أولى الإغلاقات التي شھدتھا المملكة بسبب فیروس كوفید-19 أصبح من الصعب تخیل حیاتنا
بدون ھذه الخدمة. مع ذلك، تظل المشكلات والشكاوى نفسھا قائمة: فترات الانتظار الطویلة، ومحدودیة توفر المنتجات،
وبالطبع الأسعار الأعلى.
إذاً ماذا سیحدث بینما
نعود ببطء إلى
ممارسة حیاتنا
بشكلھا الطبیعي قبل
الجائحة؟ ھل ستؤدي
سلبیات خدمة
التوصیل إلى عودة
الناس إلى الذھاب
الفعلي إلى المتاجر
والتسوق منھا؟
ربما لا - على الأقل لیس بعد الآن. فقد قامت "طلبات الأردن"، الشركة الرائدة في خدمة طلب وتوصیل الطعام والبقالة من
خلال شبكة الإنترنت، بتغییر المعادلة وقلب قواعد اللعبة من خلال إطلاق خدمة "طلبات مارت"، وھي أول خدمة من نوعھا
تقدم مفھوماً جدیداً للتسوق السریع الذي یعتبر أساس التجارة الإلكترونیة في المستقبل على مستوى المنطقة.
ولتوضیح الأمر بشكل أفضل، فإن النقاط السبع التالیة ستقدم تعریفاً شاملاً للتجارة الإلكترونیة السریعة مع "طلبات مارت"،
كما أنھا ستوضح الفروقات بین "طلبات مارت" ومتاجر البقالة التقلیدیة.
1 -ھنالك 8 مراكز توزیع خاصة بـ "طلبات مارت" (والعدد بازدیاد) – ولكنك لا تستطیع زیارة أي منھا
ما قرأتھ صحیح: تملك "طلبات مارت" 7 مراكز توزیع
في العاصمة عمّان، والثامن في محافظة إربد وھنالك
المزید في القریب العاجل. ولكن، طالما أنك لست موظفاً
في إحداھا، لن تدخلھا أبداً؛ ویعود السبب في ذلك إلى أن
"طلبات مارت" تعمل وفق مفھوم مراكز التوزیع
الافتراضیة "Stores Dark ،"والتي یشابھ كل منھا في
تصمیمھ إلى حد كبیر تصمیم متاجر الھایبر ماركت،
بفارق أنھ لا یمكن زیارتھا والتسوق منھا بالشكل
التقلیدي، ویقوم الموظفون فیھا بتجھیز وتعبئة طلبات العملاء بسرعة وسھولة.من الممكن أن تسأل نفسك ھنا، إذا كان لیس بالإمكان زیارة مراكز التوزیع ھذه، فلماذا یوجد الكثیر منھا؟ الجواب
بسیط: كلما زادت المواقع، یحصل المستخدم على تغطیة أفضل (حیث أن طلبات مارت تغطي بالفعل %95 من
محافظة عمّان، مع وجود خطط لإنشاء المزید من مراكز التوزیع خلال العام).
2" -خدمة التسوق السریع"، لیست مجرّد عبارة نقولھا
تخیل أن تصلك مشتریات البقالة بنفس السرعة التي تصلك فیھا طلباتك من مطاعم الوجبات السریعة. مع "طلبات
مارت"، یتلقى العملاء طلبات البقالة الخاصة بھم
خلال نصف ساعة أو أقل. (ھذا صحیح: متوسط
وقت التسلیم ھو 24 دقیقة فقط). ھذه ھي قوة
التجارة الإلكترونیة السریعة، والتي، كما یوحي
اسمھا، ھي في الأساس تجارة إلكترونیة مع تطور
عالٍ فیھا من حیث السرعة.
فكر في الأمر: في المرة القادمة التي تكون فیھا
في منتصف عملیة تحضیر العشاء وتدرك أنك
تحتاج الزبدة أو البیض ولا تجده في ثلاجتك،
فإنك لن تضطر إلى التخلي عن خطط وجبتك، إذ كل ما علیك فعلھ اختیار التطبیق وطلب توصیل المكونات الناقصة
إلى منزلك مباشرة.
وبالحدیث عن المكونات الناقصة نأتي للنقطة التالیة:
3 -أصبحت الطلبات الناقصة شیئاً من الماضي - مع "طلبات مارت"، جمیع المنتجات المفضلة لدیك متوفرة دوماً
مراكز التوزیع "Stores Dark "الخاصة بـ "طلبات مارت" تتیح إمكانیة تتبع المخزون بشكل أكثر كفاءة، بفضل
القدرة على استغلال مساحة الرف إلى أقصى حد. ھذا یعني أن مراكز توزیع "طلبات مارت" مجھزة بشكل یفوق
تجھیزات متاجر الھایبرماركت المعروفة لدیك، مع
تنوع أكبر في المنتجات؛ حیث یقدم كل متجر أكثر
من 5 آلاف منتج تتراوح بین المنتجات الطازجة
إلى الأدوات المنزلیة، إلى المنتجات الموسمیة،
ومخزونات أكبر من المواد الاستھلاكیة الأكثر
شعبیةً وطلباً.
4 -الكثیر من التوفیر ینتظرك مع مراكز التوزیع
"Stores Dark "الخاصة بـ "طلبات مارت"
في القدیم كانوا یجذبون الناس بتخییرھم بین كسب الوقت أو المال، ولكن ماذا لو قلنا لكم أن مع "طلبات مارت" بأنھ
یمكنكم كسب الاثنین؟
كما تعلمون، فإن تشغیل المحلات التجاریة أمر
مكلف، ولكن مع وجود مراكز توزیع افتراضیة،
فإن "طلبات مارت" تستطیع خفض الكلف
التشغیلیة، وھو ما ینعكس علیك كعمیل، حیث تقدم
"طلبات مارت" أسعاراً تنافسیة على كل شيء،
بالإضافة إلى تنفیذھا حملات خصومات منتظمة
وعروض ترویجیة مناسبة للجمیع.وفیما یتعلق بالدفع الحساب....
5 -مع "طلبات مارت" یمكنك الدفع حسب رغبتك
تماماً مثل "طلبات الأردن"، تقدم "طلبات
مارت" للعملاء مختلف الطرق للدفع. یقبل
التطبیق معظم بطاقات الائتمان والبطاقات
المصرفیة، والدفع نقداً عند الاستلام، وحتى
رصید طلبات الذي یتم إدارتھ من خلال خدمة
المحفظة المالیة الإلكترونیة الخاصة بالشركة.
6 -تنقصك منادیل ورقیة في منتصف اللیل؟
استیقظت في السادسة صباحاً ولم تجد قھوة؟ "طلبات مارت" ھنا لمساعدتك
تخیّل بعد یومٍ عصیب أن لا تجد منادیل ورقیة
في منزلك، أو أن تستیقظ باكراً في الصباح ولا
تجد القھوة لتعدل مزاجك وتبدأ یومك؟ الحیاة
أصبحت أسھل بكثیر من ذلك مع "طلبات
مارت"، والتي توفر خدماتھا على مدار الساعة
طوال الیوم، لتحصل على ما ترید في أي وقت
تشاء.
(ولكن كما تعلمون، إن الموظفین العاملین في
"طلبات مارت" مواطنون صالحون یتقیدون
بالتعلیمات والقوانین التي تفرضھا الحكومة،
وملتزمون بساعات الحظر المفروضة على الجمیع. ولكن فور تعلیق ساعات الحظر الجزئي والشامل، سیعود
بإمكانكم الاستمتاع بخدمة طلبات مارت على مدار الیوم طوال أیام الأسبوع.)
7 -الجائحة لم تنتھ بعد، لھذا تبقى "طلبات مارت" الحل الآمن والأكثر نظافةً للتسوق
بالتأكید سیعود العالم یوماً ما إلى ما ھو أقرب
إلى "الطبیعي" وربما تقل مخاوفنا جمیعاً بشأن
الفیروسات والجراثیم والالتھابات. لكن في
المستقبل المنظور، لا یزال الحذر الشدید ھو
أفضل أسلوب عیش.
یلتزم فریق "طلبات مارت" بأشد إجراءات
الصحة والسلامة؛ فبالإضافة إلى تطھیر وتعقیم
كل مركز توزیع بشكل روتیني، فإنھ یتعین على
جمیع الموظفین والسائقین ارتداء القفازات
والأقنعة في جمیع الأوقات، كما یخضع أعضاء
الفریق أیضاً لفحوصات منتظمة لقیاس درجة الحرارة، ویستخدمون معقم الیدین على فترات منتظمة. ویمكن للعملاء
الذین یدفعون عن طریق بطاقات الائتمان أو الخصم أو رصید طلبات الاستمتاع بخدمة التوصیل بدون تلامس،
لمزیدٍ من راحة البال.
كذلك، فإن استخدام "طلبات مارت" سھل وغیر معقد: شغل تطبیق طلبات، اختر "طلبات مارت" من لائحة (سوبرماركت
وبقالات) وابدأ التس
جميع الحقوق محفوظة لموقع جوهرة العرب الإخباري © 2022
للتواصل
arab.news.j@hotmail.com
واتساب
00962772221060 الاردن 00971505665496 الامارات
للتواصل
arab.news.j@hotmail.com
واتساب
00962772221060 الاردن 00971505665496 الامارات
تصميم و تطوير 