حققت مجموعة لوریال الشرق الأوسط ارتفاعاً في مبیعاتھا
الإلكترونیة بنسبة %750 منذ عام 2018 ،مدعومةً بشراكة مبتكرة مع "سي أن أن بي CNNB ،"الرائدة في حلول
التجارة الإلكترونیة والتوزیع الإلكتروني مباشرة إلى المستھلك. وتساعد الشراكة القائمة في تطویر وتحسین المواقع
الإلكترونیة التابعة لـمجموعة لوریال ـوالتفاوض مع الأسواق التجاریة، وإدارة عملیات التخزین، وتخطیط المخزون،
ولوجستیات التسلیم عبر الشریك الرئیسي أرامكس. وتم تعزیز ھذه الاستراتیجیة الناجحة في جمیع أنحاء دولة الإمارات
العربیة المتحدة والمملكة العربیة السعودیة والكویت وعمان والبحرین ومصر.
وتقدم الشركة التي اشرف على تأسیسھا خبراء التجارة والتسویق الإلكتروني شربل نصر، ونیكولاس برایلانتس،
مجموعة مخصصة من الخدمات المتكاملة ل لوریال الشرق الأوسط والتي تشمل أیضًا نموذجًا عن خدمة التوزیع
الإلكتروني. حیث تقوم "سي أن أن بي" في شراء مخزون الشركة، لتصبح مستثمرة بالكامل في زیادة المبیعات
الإلكترونیة. وأثمرت استراتیجیة التعاون منذ بدء الشراكة مع تسجیل لوریال الشرق الأوسط زیادة في معدل قیمة الطلب
بنسبة 12 ،٪وتحسنًا بنسبة 5.17 ٪في معدل التسلیم، وزیادة بنسبة 235 ٪في القیمة الدائمة للعمیل وذلك على علامات
تجاریة مختارة.
ومُعربًا عن النمو والنجاح التي حققتھا لوریال من خلال شراكتھا مع شركة سي أن أن بي، صرح مھدي متوكل، مدیر
التسویق لدى لوریال الشرق الأوسط قائلاً: "نبحث دائماً عن طرق جدیدة ولتلبیة متطلبات المستھلك بأفضل الوسائل
المبتكرة، ومع ازدیاد الطلب على التسوق الإلكتروني المریح، استطاعت شركة سي أن أن بي في توسیع نطاق عملیاتنا
عبر دول مجلس التعاون الخلیجي وتعزیز تجربة المستھلك ووضعھا في مقدمة استراتیجیتنا. وأثمر ذلك عن نتائج ایجابیةوتعلیقاً على التعاون القائم مع لوریال الشرق الأوسط، صرح نیكولاس برایلانتس، المؤسس والرئیس التنفیذي لـ "سي
أن أن بي" قائلاً: "تتمتع سي أن أن بي بخبرة تزید عن 15 عامًا في مجال تطویر منصات التسویق الإلكتروني في
منطقة الشرق الأوسط وشمال إفریقیا. ولدینا إلمام واسع في الأسواق والمستھلكین. ویسعدنا أن رؤیتنا وخبراتنا وعملیاتنا
ساعدت في إنجاح استراتیجیة لوریال الشرق الأوسط من خلال التجارة الإلكترونیة مباشرة إلى المستھلك".
والجدیر بالذكر أن سي أن أن بي لحلول التجارة الإلكترونیة تعالج وتقدم الدعم ایضًا لجمیع الاستفسارات الواردة من
المستھلكین، مع ضمان الحفاظ على معاییر لوریال الدقیقة في جمیع المراحل، مما أدى بدوره إلى تحقیق نجاحًا ھائلاً في
كسب رضا المستھلكین وزیادة بنسبة 15 ٪من صافي نقاط المروجین، وھو مؤشر تقییم رغبة المستھلكین في توصیة
منتجات الشركة أو خدماتھا للآخرین. فضلاً عن زیادة معدل الاحتفاظ بالمستھلكین بنسبة 21.٪
یتم استخدام استراتیجیة التجارة الإلكترونیة مباشرة إلى المستھلك عبر مجموعة من العلامات التجاریة المختارة التابعة لـ
لوریال، بما في ذلك، منتجات لوریال باریس ومیبلین نیویورك وغارنییھ وكیراستاس.
للمزید من المعلومات حول التجارة الإلكترونیة مباشرة إلى المستھلك وكیف یمكن الإستفادة منھا في تحقیق نمو عملیات
التسویق الإلكتروني، یرجى زیارة الموقع com.cnnbsolutions.www