آخر الأخبار
جوهرة العرب
أعلنت شركة نتكراكر للتكنولوجیا
الیوم عن دخولھا في شراكة إستراتیجیة مع فودافون عُمان، والتي تعمل على بناء أحدث شبكة للاتصالات المتنقلة
في سلطنة عُمان. وقد اختارت فودافون عُمان نظام دعم الأعمال الشامل (BSS (من نتكراكر لتطبیق أول
استراتیجیة رقمیة للتدشین التجاري، وذلك مع قرب إطلاق شبكة الاتصالات المتنقلة لفودافون عمان في السلطنة.
وتعد فودافون واحدة من أكبر شركات الاتصالات في العالم، ولدیھا شراكات تشغیلیة مع شبكات للاتصالات المتنقلة
في 41 دولة بما في ذلك سلطنة عُمان.
یعد نظام دعم الأعمال الرقمي من نتكراكر، الذي یعتبر أساس لمبادرة فودافون السحابیة، حلاً مرنًا وقابلاً للتھیئة
بدرجة عالیة، بحیث یسرع في إطلاق الخدمات التجاریة في السوق وتقدیم تجربة رقمیة مثریة للعملاء.
ومن خلال تقلیل الوقت المستغرق للدخول إلى السوق لطرح الخدمات الجدیدة وإتاحة قدر أكبر من الوضوح والتحكم
في إدارة العملاء، فإن النظام سیعزز من قدرات فودافون عمان على استقطاب العملاء وتقدیم الخدمة. كما سیوفر
تجربة مثریة للعملاء عبر كافة القنوات الرقمیة.
وتعلیقا على ھذه الشراكة، قال المھندس ستیلیوس سافید، المدیر التنفیذي للتكنولوجیا في فودافون عمان: "لقد اخترنا
نظام دعم الأعمال الرقمي من شركة نتكراكر نظراً للقدرات التي یوفرھا النظام، وقابلیتھا على تسییل الخدمات
المبتكرة و تقدیم تجربة متمیزة للعملاء".
من جھتھ قال بنیدیتو سبازیاني ، مدیر عام في شركة نتكراكر : "في ظل الاقتصاد الرقمي سریع التطور، سیتیح
نظام دعم الأعمال تشغیل آلي بصورة أكبر وأداء الأعمال بشكل أسرع، وكلاھما أمران ضروریان لشركات
الاتصالات لخلق میزة تنافسیة أمام منافسیھا، ونتطلع إلى مساعدة شركة فودافون عُمان على تحقیق النجاح في
سعیھا لإطلاق خدماتھا والمضي قدمًا في مسیرة تطورھا وتحولھا في ظل سوق دائم التغیر