دراسة بحثیة للجامعة الكندیة دبي تكشف عن مدى تأثیر 19-COVID في إنفاق السیاح على الرفاھیة

 الإصدار ، دبي ، الإمارات العربیة المتحدة: كشفت الأبحاث التي أجراھا فریق من الجامعة الكندیة دبي (CUD (عن التأثیر

السلع الفاخرة حیث تفاعل المستھلكون مع قیود السفر الدولیة والمخاوف بشأن الأمن المالي طویل الأجل. الدراماتیكي لـ 19-COVID في الإنفاق على الرفاھیة بین السیاح الذین یسافرون من وإلى دبي. توضح الدراسة تراجعًا ملحوظًا عن شراء

الدراسة التي أجرتھا الطالبة: أنام سید ، خریجة ماجستیر إدارة الأعمال قسم التسویق ، بالتعاون مع الأستاذ المشارك الدكتور: فاروق حق

، ھي موضوع ورقة بحثیة بعنوان "تأثیر 19-COVD على الاستھلاك الفاخر في السیاحة من وإلى دبي". تم قبول البحث للنشر في

المجلة الدولیة لأنظمة الضیافة والسیاحة (IJHTS ، (إصدار خاص حول جائحة 19-COVID : التحدیات والآثار والتخطیط المستقبلي

للضیافة والسیاحة.

وفي شرح النتائج ، صرحت أنام: "لقد أعاد 19-COVID تعریف سوق التسوق الفاخر. بطبیعة الحال، تأثر قطاع الصناعة الذي یعتمد

على المتسوقین السیاحیین بالقیود المفروضة على السفر في جمیع أنحاء العالم لاحتواء انتشار الفیروس. بالنسبة لمعظم المشاركین في

البحث ، أدى العمل من المنزل بسبب التباعد الاجتماعي أیضًا إلى تقلیل فرص إنفاق الأموال.

علاوة على ذلك ، فإن إعادة فتح منافذ البیع بالتجزئة ورفع القیود المفروضة على الحركة قد أدخلت وضعًا طبیعیًا جدیدًا. لقد سمح فرض

الإغلاق على المستھلكین بإعادة التفكیر في أنماط إنفاقھم. حیث أحدثت الأزمة تحولاً جوھریًا في كیفیة شراء المستھلك وماذا یشتري،

حیث یركز في الشراء على الاحتیاجات الأساسیة ومنافذ أكثر وعیًا ویمكن الوصول إلیھا ، مثل منصات التجارة الإلكترونیة ".

من حیث القوة الشرائیة ، فإن التداعیات الاقتصادیة للوباء كان لھا أثرھا ، وفقًا للبحث. وتابعت أنام: "لقد غیّرت تجربة عدم الیقین المالي

مواقف المستھلكین وسلوكھم وعاداتھم الشرائیة للعلامات التجاریة الفاخرة. تم العثور على السلع التي تتطلب التزامًا مالیًا أكبر ، مثل

الھواتف الذكیة والعطور والمجوھرات وحقائب الید ، على أنھا مرغوبة للغایة ، ولكنھا تعتبر غیر ضروریة للنجاة من الوباء ، عندما كان

الكثیر من الناس مھتمین أكثر للحصول على وظیفة لإعالة أسرھم ".

كشف البحث أیضًا كیف أثر ضمیر المستھلك على الإنفاق على السلع الكمالیة. أوضحت أنام: "وجدنا أن العدید من المشترین فقدوا

شھیتھم للسلع الكمالیة بسبب الأزمة الصحیة التي كانت تدور حولھم ، ووصف أحد المستھلكین الأمر بأنھ" بلا قلب "عند التفكیر في شراء

منتجات باھظة الثمن عندما كان بعض الناس غیر متأكدین مما إذا كان سیعیشون ".

ومع ذلك ، لم تكن كل الأخبار سیئة بالنسبة للعلامات التجاریة الفاخرة ، حیث أظھر البحث أن البعض كان قادرًا على التحول بسرعة

استجابة للقیود التي أحدثھا الوباء. وكشفت أنام ، أن "كوفید -19 أغرق العلامات التجاریة الفاخرة في المبیعات الرقمیة لتعویض الخسائر

الھائلة التي تكبدتھا. كان علیھم تصمیم تجارب حول نمط حیاة المستھلك المتغیر واستیعاب التجارة الإلكترونیة. وقد قدم ھذا درسًا قیمًا

للمستقبل ویجب على العلامات التجاریة الفاخرة الآن وضع استراتیجیة المشاركة الرقمیة الخاصة بھا في مركز أعمالھا وتوقع التحولات

في ثقة المستھلك وقرارات الشراء ".قال المشرف والمؤلف المشارك في البحث ، الدكتور حق ، "أنام قبلت التحدي لتعلم مھارات جدیدة في المقابلات التجریبیة ، وتحلیل

البیانات ، والكتابة النوعیة ، من أجل تقدیم مساھمة مھمة في ھذه الدراسة التي تنطوي على تحدیات لوجستیة. من النادر أن یرى

الخریجون الجدد میزة عملھم في مجلة معترف بھا من قبل قاعدة البیانات Scopus ویعتبر نشر ھذا البحث في IJHTS تقدیراً لمساھمتھا

القیمة في الأدبیات الأكادیمیة في ھذا المجال