د. مفضي المومني يكتب : الجامعات والطلبة المستجدين..!

بعد التوجيهي وما حمله من نتائج، والقبولات الجامعية موحد أو موازي أو دولي أو مكرمات…..، اليوم هو اليوم الأول للتدريس في الجامعات الحكومية وبعدها بفترة الخاصة…  نبارك للطلبة الجدد واهاليهم ونشاركهم الفرح بالخطوة الأولى على طريق النجاح التي انتظروها طويلاً… وتعبوا من أجلها.

   الطلبة الجدد والذين يطلق عليهم زملاؤهم من السنوات الأخرى (السنافر) ربما تحببا أو تهكما… !!، وتعتبر السنة الأولى للطالب الجامعي من السنوات الهامة في مسيرته الجامعية والدراسية بشكل خاص، ومن الأهمية بمكان أن تحتضن الجامعات الطلبة الجدد، وان تعمل من خلال نشاطات موجهة وهادفة ومخطط لها لإدماج الطلبة الجدد في المجتمع والبيئة الجامعية، لأنهم ينتقلون من مرحلة التعليم المدرسي بخصوصيتها وأعرافها إلى التعليم الجامعي بخصوصيته واعرافه الأكاديمية أيضاً، والفارق كبير بينهما والنقلة نوعية تحتاج الكثير من الأمور لنضمن طالب جامعي مدرك ومندمج ومتوائم مع بيئته الجديدة، ويجب أن لا يترك الطالب وقدره دون إرشاد وتوجيه، وأن لا تكتفي الجامعات بالتعامل مع الطالب كزبون..! دفع مستحقاته المالية ودخل الحرم الجامعي والسلام، وعند أي مشكلة تواجه الطالب سواء كانت سلوكية من عنف جامعي أو غيره أو دراسية نكتشف أن الطالب يجهل الكثير من التعليمات والقوانين والأنظمة والأعراف الجامعية، وانه ما زال يتصرف بنفس بيئة المدارس، ولم يرتقي لمستوى الطالب الجامعي، حيث أن التعليم الجامعي تكبر فيه مسؤلية الطالب في التعلم مقابل المدرس بعكس المدارس، إضافة لتغيير كبير في أساليب وطرق التعلم وإدارتها أكاديمياً ونظام الساعات المعتمدة وغيره الكثير من الأمور التي تعمل على تأهيل الطالب في موضوع تخصصه، وكذلك بناء شخصيته لتلبي متطلبات المجتمع وسوق العمل، وتاليا بعض المقترحات التي يجب أن تفعلها إدارات الجامعات لإدماج وموائمة الطالب الجامعي المستجد في البيئة والحياة الجامعية:

1- تخصيص لجان استقبال للطلبة الجدد على مستوى الجامعة والكلية والأقسام، من أعضاء الهيئة التدريسية والإدارية ومن الطلبة من السنوات السابقة ودوائر شؤون الطلبة، وتزويد الطلبة المستجدين بنشرات تعريفية عن الجامعة والتعليمات والأنظمة والقوانين والأعراف الجامعية ضمن برنامج مخطط له ومعد جيدا، ومع ان بعض الجامعات تقوم بشيء من ذلك، ولكنه في الغالب يكون الإستقبال احتفالي سطحي ولا يساهم أعضاء هيئات التدريس فيه لأن البعض منهم يعتقد أن علاقته بالطالب هي قاعة المحاضرات فقط.

2- لقاءات تعريفية للطلبة الجدد بالإدارات الأكاديمية والإدارية ذات العلاقة معه، وكذلك أعضاء هيئة التدريس والإداريين والأمن الجامعي، لأنه ومن خبرتنا تتصادف بطلبة كثر لا يعرفون رئيس قسمهم أو عميدهم، ويرافق ذلك تعريف بمرافق الحرم الجامعي وأماكن الخدمات المختلفة والكيفية التي تمكنهم من الحصول على الكثير من الخدمات الجامعية المتوفرة.

3- أن يكون الإرشاد والتوجيه مستمراً من الجهات التي أسلفت وان لا يقتصر على الأسبوع الأول من العام الجامعي، من خلال أنشطة ومحاضرات تثقيفية موجهة.

4- تخصيص 5 دقائق من كل محاضرة ويفضل أن تكون بداية المحاضرة يقوم عضو هيئة التدريس بفتح حوار مع الطلبة عن بعض الامور العامة والوطنية وكذلك السلوكيات السلبية في الحرم الجامعي وتعزيز وتطوير السلوكيات الايجابية، ويحضرني هنا إنفصال الأستاذ الجامعي عن طلبته واقتصار العلاقة على المحاضرة، إذ يجب عليه أن يعرف أن دوره تربوي وانه نموذج للطالب وان سلوكه يجب أن ينحو نحو التواصل مع الطلبة وتحسس مشاكلهم وتفهمهم وتفهم مرحلة التحول وتزويدهم بكل ما يساعدهم للتصرف بشكل نظامي وحضاري، وأنهم أصبحوا جزء مهم في الجامعة وان عليهم مسؤوليات وواجبات، مع الابتعاد عن الترهيب والتهديد والتعنيف والإساءة للطلبة، بل احترامهم وإرشادهم بكل الطرق التربوية الممكنة.

5- محاضرات تثقيفية مبرمجة، وإرشاد وتوجيه من الإدارات الجامعية والمختصين وأعضاء هيئات التدريس في الجامعات للطلبة المستجدين عن طبيعة العلاقات الصحيحة بين الطلبة والطالبات وكذلك مع أعضاء هيئة التدريس والإداريين، وتوعيتهم لبعض الظواهر السلبية كرفاق السوء، والمخدرات، والعنف الطلابي، والتعصب وغيرها من ظواهر وسلوكيات سلبية تواجه الطالب الجامعي، بكل شفافية وانفتاح.

6- توعية الطلبة الجدد وإرشادهم أكاديميا بشكل فعال من قبل الأقسام المعنية.

7- توعية الطلبة الجدد بالتعليمات والأنظمة والقوانين والأعراف الجامعية وكذلك أنظمة العقوبات ليتعرف الطالب النتائج التي يمكن أن تترتب على أي سلوك سلبي يقوم به.

8- إدماج الطلبة في الأنشطة الجامعية المختلفة ثقافية أو رياضية أو فنيه أو تطوعيه أو غيرها، كل حسب قدراته وميوله لتفريغ طاقاتهم في مجالات مفيدة تعمل على بناء شخصياتهم بطريقة صحيحة.

9- إتباع سياسة الباب المفتوح مع الطلبة الجدد والطلبة بشكل عام من قبل الإدارات الأكاديمية ولو من خلال تخصيص أوقات معينة لمراجعات الطلبة لحل مشاكلهم أو الإجابة على تساؤلاتهم… وأخص رؤساء الجامعات والعمداء باقتراح وقت محدد لاستقبال الطلبة وسماع افكارهم واقتراحاتهم أولاً وكذلك أي مشاكل او امور تواجههم سواء داخل الحرم الجامعي أو خارجه والعمل على حلها ما امكن، ولا أرى هذا مطبق في أي من جامعاتنا..!.

10- التركيز على احترام الطالب وتعزيز شخصيته وذاته من قبل الإدارات الأكاديمية وأعضاء هيئات التدريس والإداريين ، لان التجاهل والتكبر والتعامل الفوقي والإهمال في التعامل مع الطالب، لها مردود عكسي على سلوك الطالب والبيئة الجامعية.

11- تخصيص مكاتب للإستعلام والإرشاد التربوي والاكاديمي والنفسي للطلبة من خلال مختصين، لاستقبال الطلبة وتقديم خدمات الإرشاد والتوجيه التي يحتاجونها.

12- توفير برامج توعية لبعض أعضاء هيئة التدريس والإداريين والأمن الجامعي لتطوير ثقافة الاتصال لديهم بالطلبة، وقد ينكر علي البعض ذلك لاعتقادهم أن الدكتور الجامعي يعرف كل شيء ولا ينقصه ذلك مع أن الواقع يقول أن عدد لا بأس فيه من الأساتذة الجامعيين والإداريين يفتقدون لأدنى مقومات ثقافة الاتصال بالطالب ولا أعمم ومن لا يعجبه هذا الاقتراح عليه سؤال الطلبة عن تعامل بعض أعضاء هيئة التدريس أو الإداريين معهم.

13- تفعيل مساقات الثقافة العامة مثل التربية الوطنية وغيرها، لترسيخ مبادئ المواطنة والمسؤولية لدى الطالب، لأنها تدرس غالبا بطريقة تلقينية وكأنها مواد تاريخ للحفظ وليس التطبيق، ومن خلال خبراتنا وتعاملنا مع الطلبة فليس هنالك اثر ظاهر على سلوكيات الطلبة تلتقي مع أهداف طرح هذه المساقات، وادعو إلى تطوير هذه المساقات لتتضمن جوانب عملية تطبيقية تطوعية داخل وخارج الحرم الجامعي؛ تعمل على تعزيز الشخصية الوطنية الاجتماعية للطالب وزيادة الوعي والمسؤولية لديه.

14- طرح دورات قصيرة خارج الخطة الدراسية للطلبة وبما يتناسب مع برامجهم مسائية أو صباحية أو أيام العطل، في مواضيع المهارات الناعمة، وتشير الدراسات أن المهارات الصلبة والتي تتمثل في المؤهلات والخبرة، نحتاج منها 15% في حياتنا العملية المعاصرة، بينما المهارات الناعمة نحتاج منها 85%، وتتمثل هذه المهارات التي يجب أن يكتسبها أي خريج جامعي بمجموعة من مهارات:  التواصل، التخطيط والتنظيم، العمل ضمن فريق، والتأقلم والمرونة، والتفكير الناقد، وإدارة الأزمات، والإحتراف، والتفاوض… وغيرها الكثير مما فرضه التطور التكنولوجي المتسارع ماضياً وحاضراً وما سيتطلبه مستقبلاً.

15- توفير مكاتب للريادة والإبداع والإختراع ترعى الطلبة المتميزين وتنمي معارافهم وإبداعاتهم في المجالات المختلفة.

هذا بعض مما حضرني من أمور يجب على الإدارات الأكاديمية في الجامعات الاهتمام بها وإضافة غيرها وتطويرها بهدف إدماج وموائمة الطلبة الجدد في الجسم والبيئة الجامعية، لنستخلص وننمي طاقاتهم وإبداعاتهم، وكذلك الحد من أي سلوكات سلبية لاحقا، لما فيه مصلحة الطالب والجامعة والمجتمع والوطن....حمى الله الأردن