سايتكور تستعرض دور الذكاء الاصطناعي في الارتقاء بتجربة العملاء

دبي، الإمارات العربية المتحدة – 29 فبراير 2024 : استضافت " سايتكور "، الشركة العالمية الشهيرة في مجال البرمجيات وإدارة تجارب العملاء الرقمية، مجموعة رفيعة المستوى من عملائها من جميع أنحاء المنطقة، في فعاليات معرض الخبرة الرقمية ( Sitecore DX ) في دبي والذي يهدف إلى تسليط الضوء الضوء على النطاق المتنامي من الابتكارات المبتكرة القائمة على السحابة، والتعريف أكثر برك الذي يمكن من خلاله الذكاء الاصطناعي التوليدي تأديته في تجربة التجربة الرقمية الرائعة.   وهي تشمل شركات مثل مساهمات دبي العالمية" والعربية للعود وكلها الضوء البترجي ميديكال من أبرز المشاركين في المعرض الذي حضر راي ستيف تزيكاكيس، الرئيس التنفيذي لشركة "سايتكور" بتسليط الضوء على حرص الشركة على الاستمرار في مواصلة محفظتها والالتزام بتقديم الحلول المفضلة للمواقع، والخدمات المُدارة ، بالإضافة إلى خدمات الأعمال كخدمة بدأت عملاء الشركة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بجني ثمار الثورات الاقتصادية التي أطلقتها الشركة للانتقال إلى تجارب رقمية أكثر حداثة وقائمة على السحابة.   فهي رقمية، جميع تفاعلات العملاء عبر شبكة الإنترنت مع علامة تجارية سواءً عبر الموقع الالكتروني لتوزيع الجوال وروبوتات الدردشة ومواقع التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات الخاصة، حيث برزت هذه بصفتها العامل الرئيسي للتميز في العديد من الغد. وبحث عدد من خبراء "سايتكور" ضمن الفعاليات الهامة كيفية نشر الذكاء الاصطناعي الوليدي من أجل دفع عجلة إنتاج المحتوى بالإضافة إلى التخصيص السريع بما يساعد في تحسين هذه الفروق.   وقال خوسيه فاليس، رئيس منطقة أوروبا والشرق الأوسط الكبير وأفريقيا مع شركة "سايتكور" التي كانت من ضمنها بالكامل خلال المعرض: "تسعى مؤسسات في منطقة الشرق الأوسط إلى أتمتة تنويع رقمي طموح، وإننا نشترك في منصة "سايتكور" الجديدة على نطاق واسع، وتشارك في هذه المشاريع تحقيق كامل النطاق للفرص المتاحة".   وأضاف: "ستتمكن من إنشاء علامات تجارية كبيرة الحجم الجديد من سايتكور" الذي يشمل عناصر قابلة للجمع مع بعضها البعض، من توفير مجموعة من الوظائف المتقدمة مثل السحابة من أجل إنشاء الصور والنصوص، والتخصيص الذي يتيح فهمًا أفضل لكيفية تفاعل العملاء مع المحتوى الذي يتم توليده عبر الذكاء الاصطناعي وبطريقة حديثة".   ويقوم بعمل "سايتكور" في الوقت الحاضر الشيف الذكاء الاصطناعي التوليدي في مجموعة من العمليات المبتكرة مثل إنشاء المحتوى وتطويره ومن ضمن ذلك النسخ والدقيق، وذلك من خلال التكليف على الأصول المخزنة والتخصيص الواضح.   وبهدف تركيب أنظمة تشغيل السيارة الرقمية، ستتعاون "سايتكور" مع "مايكروسوفت" من أجل دعمهم بشكل رائع من خلال اشتراكهم في أعمالهم.   تتضمن هذه المعلومات قسم كبير من الأدوات وتحليلات البيانات التي تحتاجها للمؤسسات من أجل تحقيق أقصى قدر من البيانات الخاصة بها والأسس اللازمة لحقبة الذكاء الاصطناعي التي نشهدها . كما أنها تعد خطأً سيئاً إذ تنقل بيانات التجارة الإلكترونية من OrderCloud تقدم من "سايتكور" إلى منصة Microsoft Fabric بصورة آنية. وبموجب هذه البوابة الموحدة، ويمكن لبائعي البرتغالي الخفيف على المعلومات والأدوات اللازمة لتحسين رضا العملاء بدء الشركات في جميع نقاط التفاعل بدءاً من واجهات المتاجر الوصول إلى الإنجازات الصغيرة.   من أجل ذلك، شارك ديف أوفلاناغان، الرئيس التنفيذي الجديد المنتجات مع "سايتكور" لنجاحها في مشاركة الشركات والشركات من خلال إنشاء مزايا رقمية تناسب احتياجات أعمالها المساهمة في إنشاء المحتوى والوصول إلى التجارة. وأوضح الكيفية التي يمكن من خلالها اكتشاف شركة الذكاء الصناعي التوليدي أن تساعد الشركات على وضع العملاء في مركز الاهتمام تركز على المحتوى، وتحدث عن مسار عقود منتجات "سايتكور" الشهيرة مثل XP و XM Cloud .